MÉTODOS DE PAGO

En mena.ar ofrecemos los siguientes métodos de pago. 

Al realizar tu compra, te mostraremos las opciones disponibles para tu pedido. Ofrecemos hasta 3 cuotas sin interés con tarjetas de crédito y descuentos especiales abonando en efectivo o con transferencia. 
Las promociones con tarjetas de crédito y el pago en cuotas depende de las condiciones asociadas a la tarjeta con la que realices la compra. Podrás averiguar los costos de financiación antes de finalizar la compra, al momento de elegir la cantidad de cuotas.

 

MÉTODOS DE ENVÍOS

Las opciones de envío pueden variar en función de la dirección de entrega, la hora en la que realices tu pedido y la disponibilidad de los artículos.
En el momento de procesar tu pedido vas a poder ver los métodos de envío disponibles, el costo y la fecha estimada de entrega. Tené en cuenta que las entregas se realizan solo en días hábiles.

  • RETIRO EN SHOWROOM

    • Plazo: 1-3 días hábiles

    • Costo: GRATUITO

    • Contas con 30 días para recoger el pedido en nuestro Showroom. Tendrás que presentar el mail de confirmación de compra. Si lo retira otra persona en tu lugar, deberá presentar también su documento y una autorización en tu nombre.

  • ENVÍO A DOMICILIO

    • Entrega en CABA y GBA: 1-2 días hábiles

    • Entrega en Interior del país: 4-10 días hábiles

    • Costo: Varia según la opción elegida y la zona de entrega

    • El envío será gratuito si tu compra es igual o mayor a $180.000

    • Recordá que algunas de las opciones anteriores pueden no estar disponibles dependiendo de la hora en la que realices tu pedido. En el momento de la compra te mostraremos la fecha de entrega y el costo total del envío.

    • Cuando tu pedido sea despachado, te va a llegar un link para que puedas hacer el seguimiento.

       

ENCONTRÁ TU TALLE

En MENA ofrecemos una amplia gama de talles que pueden variar según el estilo, corte y el género de cada prenda. Para que puedas seleccionar el talle que mejor se adapta a vos ponemos a tu disposición dos herramientas, nuestra sección MENA TIPS y la sección Tabla de talle:

  • MENA TIPS
    En esta página podés encontrar nuestra guía de tallas general y otras cuestiones relevantes que te pueden servir de guia para elegir tu talle en cada producto. 

  • TABLA DE TALLE
    Para orientarte en la elección de tu talle, te sugerimos utilizar la opción Tabla de talle, disponible en la ficha de cada producto. En esta ficha vas a encontrar las medidas correspondientes a cada producto en particular. Recordá leer la descripción de cada producto, en la que vas a tener la información de que talle usa las modelos y su medidas, para que tengas de referencia.


AGENDÁ TU CITA

Mediante este link vas a poder reservar un día y horario para visitar nuestro showroom y que disfrutes de una experiencia de compras única.
Si tenés alguna pregunta o necesitas información adicional antes de tu visita, no dudes en contactarnos.

 

 


CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
 

CAMBIO

En MENA te damos la opción de cambiar de forma gratuita los artículos de tu compra hasta 2 veces. Te detallamos las condiciones y cómo podés gestionarlo.

Condiciones para realizar un cambio

  • Plazo: Contas con 15 días desde la fecha de envío de tu pedido.

  • Los artículos tienen que estar en su estado original y conservar todas las etiquetas.

  • Podras realizar el cambio mediante envío o personalmente en nuestro Showroom. Ponete en contacto con nosotros para gestionarlo.

DEVOLUCIÓN

Si la compra realizada no cumplió con tus expectativas, te ofrecemos la posibilidad de hacer una devolución. Te detallamos las condiciones y las distintas opciones disponibles para que puedas devolver tus artículos.

Condiciones para realizar una devolución

  • Plazo: Contas con 15 días desde la fecha de envío de tu pedido.

  • Los artículos tienen que estar en su estado original y conservar todas las etiquetas.

  • Podras realizar el cambio mediante envío o personalmente en nuestro Showroom. Ponete en contacto con nosotros para gestionarlo.

Podés encontrar más información acerca de la Política de Cambios y Devoluciones en nuestras Condiciones de compra 
 

TERMINOS Y CONDICIONES 

Podés leer nuestros términos desde el siguiente link